RICARDO OSCAR KOHN. ESTUDIO JUR\u00cdDICO. Aseroramiento jur\u00eddico Dererecho Penal, laboral (Despidos-Seguros, ART), contable, financiero.<\/p>\n\n\n\n
Los menores, entre los 13 y 17 a\u00f1os,\u00a0podr\u00e1 iniciar denuncias y reclamos\u00a0contra las empresas de productos y servicios. La decisi\u00f3n fue de la Secretaria de Comercio ante el avance de las\u00a0relaciones de consumo en el entorno digital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La Secretaria de Comercio Interior dispuso que adolescentes, entre los 13 y 17 a\u00f1os, podr\u00e1 iniciar denuncias y reclamos ante la Ventanilla \u00danica Federal de Defensa del Consumidor (VUF), el Servicio de Conciliaci\u00f3n Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) y el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (SNAC) de la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo.<\/p>\n\n\n\n La resoluci\u00f3n 236\/2021 fue publicada en el Bolet\u00edn Oficial y busca \u201chacer efectivo el derecho a ser o\u00eddos y resguardar las garant\u00edas m\u00ednimas de procedimiento en instancias administrativas de los adolescentes como consumidores y usuarios de bienes y servicios\u201d. La decisi\u00f3n se dio en el marco de la celebraci\u00f3n del \u201cD\u00eda Nacional de los Derechos de Consumidores y Usuarios\u201d.<\/p>\n\n\n\n A partir de ahora, los ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes podr\u00e1n \u201cparticipar de las audiencias que se celebren por reclamos que involucren sus derechos y que sean presentados por sus representantes legales\u201d.<\/p>\n\n\n\n Asimismo \u201cbastar\u00e1 con su manifestaci\u00f3n de la voluntad\u201d tanto para el comienzo, como para la continuaci\u00f3n o el cierre del procedimiento conciliatorio. El acta de conciliaci\u00f3n deber\u00e1 redactarse en lenguaje claro y con una redacci\u00f3n simple, de manera tal que \u00abhaga efectiva la comprensi\u00f3n de lo que se lee\u00bb.<\/p>\n\n\n\n \u201cQue la frecuencia con la que los adolescentes se desenvuelven en el mercado llevando adelante diferentes contratos, muchos de los cuales se denominan de menor cuant\u00eda, ha incrementado considerablemente en los \u00faltimos a\u00f1os conforme ha avanzado la sociedad de consumo en la que viven\u201d, explic\u00f3 el organismo.<\/p>\n\n\n\n La resoluci\u00f3n destaca, en este sentido, que frente al avance de la tecnolog\u00eda los menores \u201cse ven inmersos en relaciones de consumo en el entorno digital, que acrecientan su vulnerabilidad, por lo que se vuelve imperioso establecer canales de denuncia o reclamos frente a vulneraciones en el ejercicio de sus derechos como usuarios y consumidores\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cLos medios en l\u00ednea ofrecen numerosas oportunidades nuevas para intensificar y ampliar la participaci\u00f3n de los adolescentes y es por ello que corresponde introducir mecanismos seguros y accesibles de denuncia y reparaci\u00f3n, y garantizar servicios jur\u00eddicos gratuitos o subvencionados y otros tipos de asistencia apropiada para los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes\u201d.<\/p>\n\n\n\n De este modo, la Secretaria de Comercio consider\u00f3 la necesidad de\u00a0\u201cproveer mecanismos -civiles, penales o administrativos- adaptados a las necesidades de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes que estos y sus representantes conozcan, que sean r\u00e1pidos, realmente accesibles, que est\u00e9n disponibles, y ofrezcan reparaciones adecuadas por los da\u00f1os sufridos\u201d.<\/p>\n\n\n\n Fuente: Diario Judicial. https:\/\/www.diariojudicial.com\/nota\/88769\/noticias-por-tema\/pequenos-consumidores.html<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" RICARDO OSCAR KOHN. ESTUDIO JUR\u00cdDICO. Aseroramiento jur\u00eddico Dererecho Penal, laboral (Despidos-Seguros, ART), contable, financiero. Los menores, entre los 13 y 17 a\u00f1os,\u00a0podr\u00e1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-483","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"yoast_head":"\n